プライバシーポリシー
Typeoffはお客様のプライバシーを大切にしています。個人情報の収集・利用・保護について説明します。
Typeoffはお客様のプライバシーを非常に大切にしています。本プライバシーポリシーでは、個人情報の収集、利用、保管、保護の方法について詳しくご説明します。
1. 収集する情報
サービスの提供・改善のため、以下の種類の情報を収集する場合があります:
1.1 アカウント情報
- メールアドレス(Google OAuthでのログイン時)
- ユーザー名およびプロフィール情報
- アカウント設定と環境設定
1.2 利用データ
- 音声入力の利用頻度と時間
- デバイス情報(OSバージョン、デバイスの種類)
- アプリの利用状況とパフォーマンスデータ
1.3 音声データ
音声入力機能をご利用の際:
- 音声データはリアルタイムの文字起こしにのみ使用され、永続的に保存されることはありません
- 文字起こしされたテキストは弊社サーバーに保存されません
- すべての音声処理はローカルまたは暗号化された通信を通じて行われます
2. 情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で利用します:
- Typeoffサービスの提供、維持、改善
- 音声入力の処理と正確な文字起こしの提供
- ユーザー体験の最適化
- 重要なサービス通知やアップデートの送信
- サービス利用状況の分析による製品機能の改善
- 技術的な問題の検出、予防、対処
- 法的義務の遵守
3. データセキュリティ
お客様の個人情報を保護するため、厳格なセキュリティ対策を実施しています:
- データ暗号化:通信中のすべてのデータはSSL/TLSで暗号化されます
- ローカル処理:可能な限りデバイス上でデータを処理します
- アクセス制御:社内のユーザーデータへのアクセスを厳格に制限しています
- 定期監査:セキュリティ監査と脆弱性評価を定期的に実施しています
4. 情報の共有
お客様の個人情報を第三者に販売、取引、貸与することはありません。以下の場合にのみ情報を共有します:
- サービス提供者:サービスの運営を支援する信頼できる第三者(クラウドサービスプロバイダなど)と共有します。これらのパートナーはお客様のデータを保護する契約上の義務を負います
- 法的要件:法律上の要求がある場合、または法的手続きに従う必要があると誠実に判断した場合
- 権利の保護:Typeoff、ユーザー、または公衆の権利、財産、安全を保護するため
- お客様の同意がある場合:お客様から明示的な同意をいただいた場合
5. お客様の権利
個人情報に関して、お客様には以下の権利があります:
- アクセス権:弊社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求できます
- 訂正権:不正確または不完全な個人情報の訂正を請求できます
- 削除権:個人情報の削除を請求できます(いわゆる「忘れられる権利」)
- データポータビリティ権:構造化された一般的に利用可能な機械可読形式でデータを受け取ることを請求できます
- 異議申立権:個人情報の処理に対して異議を申し立てることができます
6. Cookieとトラッキング技術
Cookieおよび類似のトラッキング技術を以下の目的で使用しています:
- ログイン状態の維持
- お客様の設定の記憶
- ウェブサイトのトラフィックと利用パターンの分析
- ユーザー体験の向上
ブラウザの設定からCookieの管理・削除が可能です。Cookieを無効にすると、ウェブサイトの一部機能に影響が出る場合がありますのでご了承ください。
7. データの保持
本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間に限り、個人情報を保持します。具体的には:
- アカウントデータ:アカウントが有効な間、保持されます
- 音声データ:リアルタイム処理後、直ちに削除されます
- 利用データ:分析とサービス改善のため、最大12か月間保持されます
- ログデータ:セキュリティとトラブルシューティングのため、90日間保持されます
アカウントを削除された場合、30日以内にすべての関連個人情報を削除します。ただし、法律により特定の情報の保持が義務付けられている場合を除きます。
8. お子様のプライバシー
Typeoffは13歳未満のお子様を対象としたサービスではありません。13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。保護者の方がお子様が個人情報を提供したことに気づかれた場合は、ご連絡ください。速やかに該当する情報を削除いたします。
9. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。変更があった場合は本ページで公開し、「最終更新日」を改訂します。重要な変更がある場合は、メールまたはアプリ内通知で事前にお知らせします。定期的にご確認いただくことをお勧めします。